Уважаемые клиенты интернет-магазина Детскиекроватки.рф! Мы рады, что вы сделали выбор в пользу нашей мебели для детей. Однако, если вам по каким-то причинам потребуется вернуть товар, мы с удовольствием поможем вам в этом процессе.
Согласно действующему законодательству Российской Федерации, вы имеете право на возврат товара в течение 14 дней с момента получения заказа, если товар не был использован и сохранен его товарный вид. Для возврата товара необходимо выполнить следующие условия:
-
Связаться с нашим отделом продаж и уведомить о намерении вернуть товар. Это можно сделать по телефону или электронной почте, указанным на нашем сайте.
-
Упаковать товар в оригинальную упаковку с сохранением товарного вида и приложить к нему все комплектующие и документы.
-
Доставить товар до нашего склада на свои расходы. Мы не несем ответственности за возможные повреждения или утерю товара во время его транспортировки.
-
При получении товара на нашем складе, мы проверим его на соответствие указанным условиям возврата и вернем вам стоимость товара в течение 10 рабочих дней с момента получения товара.
Обратите внимание, что стоимость доставки и комиссионные за платеж не возвращаются.
Мы ценим наших клиентов и стремимся обеспечить высокий уровень сервиса. Если у вас есть какие-то вопросы по поводу возврата товара, наши менеджеры с удовольствием помогут вам. Благодарим за покупку!